Как сотруднику войти по приглашению
Проверка приглашения, вход и передача проблем с доступом.
Попросите владельца или администратора центра выдать приглашение сотрудника. Для первого входа удобнее полная ссылка-приглашение: отдельный код требует, чтобы в приложении уже был выбран правильный центр.
Что сделать
- Убедитесь у отправителя, в какой центр приглашение и для кого оно выдано. Не используйте код другого сотрудника.
- Откройте приглашение или вставьте полную ссылку в поле приглашения в AirHop. Не заменяйте её ссылкой на публичную форму записи родителя.
- Если приложение показывает правила вступления, прочитайте их и выполните требуемые подтверждения. Подтверждайте сведения только если они верны.
- Завершите вход и проверьте, что открыто пространство нужного центра. Затем проверьте доступ к разделу, который нужен для вашей работы.
Результат и границы прав
Приглашение сотрудника даёт членство в рабочем пространстве, но не делает пользователя владельцем. Вход и разрешение на конкретное действие — разные проверки. Если раздел не открывается, попросите администратора проверить права, а не входите под чужой учётной записью.
Если приглашение не принимается
- Если поле не принимает отдельный код, попросите полную ссылку и проверьте выбранный центр. Не угадывайте адрес подключения.
- При истёкшем сроке или исчерпанном числе использований попросите администратора выдать действующее приглашение. Повторное нажатие не продлевает его срок.
- При другой ошибке передайте название центра, шаг входа и точный текст ошибки. Сам код не публикуйте в общем обращении.
Если приглашение случайно раскрыто, сообщите выдавшему его администратору. Приглашение сотрудника не является процедурой смены владельца или восстановления его доступа: такой вопрос передайте владельцу центра.
