Как отправить заявку на занятие

Пять шагов формы: от возраста и филиала до проверки результата отправки.

Откройте форму записи выбранного центра. Подготовьте имя и фамилию родителя, телефон, имя ребёнка и точную дату его рождения. Форма может быть настроена на пробное или обычное занятие; бесплатность пробного не предполагается.

Пять шагов

На шаге «Выберите филиал и возраст» укажите возраст ребёнка и нужный филиал. Если они уже выбраны, проверьте их. Нажмите «Продолжить».
В «Выберите направление» выберите подходящий вариант. Если вариантов нет, используйте «Изменить возраст или филиал». Указывайте настоящий возраст, а не другой возраст ради появления мест.
В «Выберите дату и время» выберите конкретное занятие. «Мест нет» означает, что этот вариант недоступен для выбора. Показанное свободное место ещё не зарезервировано.
В «Контакты для заявки» заполните имя и фамилию родителя, телефон, имя ребёнка и точную дату рождения. Ознакомьтесь с согласием и отметьте его, если согласны. Исправьте ошибки у полей: без обязательных данных форма не продолжится.
В «Проверьте заявку» сверьте центр, направление, дату, время, адрес и данные ребёнка. Для пробного проверьте указанную стоимость или пометку «Бесплатно». После проверки нажмите «Отправить заявку».

Как понять результат

Экран «Заявка ожидает подтверждения» означает, что заявка сохранена, но запись ещё не окончательная. Сохраните доступ к «Посмотреть мою запись», если эта кнопка показана. При предложении продолжить в мессенджере выполните переход.

«Ожидает подтверждения» уже учитывается в занятых местах, но не означает разрешение прийти без решения центра. Ориентируйтесь на текущий статус «Подтверждена», а не только на факт отправки.

Если форма не продолжает или выдаёт ошибку

Исправьте отмеченное поле: телефон, обязательное имя, дату рождения или согласие. Дата рождения не может быть в будущем.
«Это занятие уже недоступно»: вернитесь к выбору времени и выберите другой вариант. Последнее место проверяется повторно при отправке.
«Не удалось отправить заявку»: повторите попытку в той же форме, как предлагает экран. При неясном результате сначала проверьте карточку или уточните у центра, не создавая новую заявку через другой канал.
Если филиалы и расписание не загружаются, обновите страницу позже. При повторной ошибке передайте центру шаг, время попытки и текст ошибки.

Не обещайте место, пока есть только черновик, выбор времени или статус ожидания.