01
Рабочие обсуждения
Поставьте задачу, обратитесь к агенту или подключите коллегу. История разговора и полученный результат остаются в рабочем пространстве.
Airhop Center
Вся команда.
В одном месте.
Center объединяет людей, ИИ-сотрудников и данные вашей организации. Здесь обсуждают задачи, ведут расписание, работают с клиентами и видят результаты — без отдельного рабочего мира для каждого инструмента.
Основа совместной работы
Обсуждение, данные
и действие — рядом.
Вы задаёте направление.
Люди и агенты работают в общем контексте.
02
Операционные данные
Группы, занятия, преподаватели, семьи, заявки и оплаты связаны между собой. Актуальное состояние хранится в Center, а не в памяти отдельного чата.
03
Люди и ИИ-сотрудники
У каждого — роль и доступы. Агент работает с разрешёнными инструментами, сотрудник может проверить результат и продолжить задачу.
Роли ИИ-командыЗапись связана с реальным расписанием
От выбора занятия
до работы с семьёй.
Родителю не нужно устанавливать Center.
Он записывается через сайт.
- 01
Родитель выбирает
Филиал, возраст ребёнка и подходящее занятие. Форма учитывает расписание и доступные места.
- 02
Заявка появляется в Center
Выбранное занятие, данные семьи и статус записи доступны в рабочем пространстве. Подтверждение идёт по настроенному процессу.
- 03
Команда продолжает работу
Сотрудники работают с записью и дальнейшими обращениями. В подключённых сценариях участвует Гермес.
Расписание
Филиалы, кабинеты и залы, группы, преподаватели, повторяющиеся занятия, переносы и замены.
Работа с семьями
Клиенты, дети, заявки, зачисления, статусы и история — в связанных карточках, с доступом по ролям.
Аналитика на основе данных сайта и Center
Откуда пришла запись
и что произошло дальше.
Руководитель видит экран.
Аналитик читает тот же отчёт.
01
Путь на сайте
Посетители, сессии, страницы, клики по телефону и мессенджерам, этапы онлайн-записи и первый наблюдаемый источник.
02
Результат в Center
Созданные заявки можно сопоставить с посещениями, зачислениями и оплатами по явным связям в данных, без догадок по имени ребёнка.
03
Вывод для команды
Аналитик читает тот же защищённый отчёт в режиме просмотра, проверяет период и свежесть, а выводы возвращает в рабочее обсуждение.
Клик по контакту показывает намерение связаться, но не подтверждает разговор. Текущий день может быть неполным, а разница между каналами сама по себе не доказывает причину результата. Источники и правила отслеживания согласуем при подключении.
Гермес и сотрудники в одном разговоре
Переписка с родителями
видна вашей команде.
Внешний канал — для родителя.
Center — для совместной работы с обращением.
В подключённом канале Гермес ведёт общение с родителем, опирается на опубликованные правила и актуальные данные Center. Его сообщения и ответы сотрудников собираются в клиентском обсуждении.
Когда человек отвечает сам, агент уступает ведение. Позже сотрудник может вернуть разговор Гермесу. Права на данные семьи и действия с записью проверяет Center.
Как работает ГермесКаналы, автоматические действия и правила передачи человеку согласуем при подключении. Реальный путь от сообщения до результата проверяем перед запуском; наличие раздела в интерфейсе не означает подключение всех интеграций.
Ваши данные и ваше рабочее пространство
Система работает
на ваше дело.
Инфраструктура и данные принадлежат вам. Разворачиваем систему в аккаунтах клиента; домен, ключи и доступы остаются у владельца.
Доступ по ролям
Сотрудники и агенты получают права под свои задачи. Внешний агент не получает внутренние данные автоматически.
Команда сохраняет контроль
История работы остаётся в системе. Подключения, разрешения и доступ поддержки можно пересмотреть.
Center работает и без ИИ
Если не продлевать агентскую команду, люди продолжают работать с расписанием, записями и данными самостоятельно.
Запуск под вашу работу
Начнём с задач,
которые есть у вас.
Перенос данных и внешние интеграции
обсуждаем отдельно.
- 01
Разберём текущий процесс
Как ведёте группы, принимаете записи и общаетесь с родителями. Что отнимает время у вас и команды.
- 02
Определим роли и данные
Какие задачи передать агентам, какие доступы дать сотрудникам и что нужно перенести в Center.
- 03
Проверим сценарии
От реального обращения или задачи до результата. Согласуем состав запуска и порядок дальнейшего подключения.
Сайт + Airhop Center
59 900 ₽ за запуск системы
Три месяца ИИ-команды входят в запуск.
Дальнейшее подключение ИИ — 4 900 ₽ в месяц по выбранным условиям.
Домен, хостинг и внешние сервисы — отдельно.