# AirHop > Документация AirHop и журнал изменений. ## Документация - [Справка AirHop: выберите задачу](https://airhop.ru/docs): Практические инструкции для родителей, сотрудников и операторов поддержки. - [Как разобрать обращение родителя](https://airhop.ru/docs/center): Памятка оператору: уточнить задачу, проверить результат и передать нерешённое. - [Как отправить заявку на занятие](https://airhop.ru/docs/center/booking): Пять шагов формы: от возраста и филиала до проверки результата отправки. - [Как отменить запись или попросить перенос](https://airhop.ru/docs/center/manage-booking): Действия в персональной карточке и проверка отмены либо запроса переноса. - [Как продолжить запись в мессенджере](https://airhop.ru/docs/center/contact-and-confirmation): Переход из заявки в чат, привязка контакта и проверка подтверждения. - [Как сотруднику войти по приглашению](https://airhop.ru/docs/center/team): Проверка приглашения, вход и передача проблем с доступом. - [Как обработать заявку родителя](https://airhop.ru/docs/center/requests): Поиск в очереди, подтверждение или отказ и контроль уведомления. - [Как найти или создать карточку семьи](https://airhop.ru/docs/center/families): Поиск перед созданием, обязательные данные и проверка результата. - [Как проверить участников и отметить посещение](https://airhop.ru/docs/center/attendance): Работа со списком конкретного занятия и отметками посещаемости. - [Как добавить правила центра для ответов родителям](https://airhop.ru/docs/center/knowledge): Создать материал, проверить аудиторию и область, сохранить и опубликовать. - [Ошибки: что проверить и что передать сотруднику](https://airhop.ru/docs/faq): Короткая диагностика записи, уведомлений, доступа и сохранения данных. ## Журнал изменений - [История изменений](https://airhop.ru/changelog): Опубликованные сведения об обновлениях AirHop. ## Agent resources - [llms-full.txt](https://airhop.ru/llms-full.txt): The full Markdown of every page in one file. - [Page Markdown](https://airhop.ru/index.md): Append `.md` to any page URL to fetch that page as raw Markdown.