---
title: "Как отправить заявку на занятие"
description: "Пять шагов формы: от возраста и филиала до проверки результата отправки."
sidebar: {"order": 20}
---

Откройте форму записи выбранного центра. Подготовьте имя и фамилию родителя,
телефон, имя ребёнка и точную дату его рождения. Форма может быть настроена
на пробное или обычное занятие; бесплатность пробного не предполагается.

## Пять шагов

1. На шаге «Выберите филиал и возраст» укажите возраст ребёнка и нужный филиал.
   Если они уже выбраны, проверьте их. Нажмите «Продолжить».
2. В «Выберите направление» выберите подходящий вариант. Если вариантов нет,
   используйте «Изменить возраст или филиал». Указывайте настоящий возраст,
   а не другой возраст ради появления мест.
3. В «Выберите дату и время» выберите конкретное занятие. «Мест нет» означает,
   что этот вариант недоступен для выбора. Показанное свободное место ещё
   не зарезервировано.
4. В «Контакты для заявки» заполните имя и фамилию родителя, телефон, имя ребёнка
   и точную дату рождения. Ознакомьтесь с согласием и отметьте его, если согласны.
   Исправьте ошибки у полей: без обязательных данных форма не продолжится.
5. В «Проверьте заявку» сверьте центр, направление, дату, время, адрес и данные
   ребёнка. Для пробного проверьте указанную стоимость или пометку «Бесплатно».
   После проверки нажмите «Отправить заявку».

## Как понять результат

Экран «Заявка ожидает подтверждения» означает, что заявка сохранена, но запись
ещё не окончательная. Сохраните доступ к «Посмотреть мою запись», если эта
кнопка показана. При предложении продолжить в мессенджере выполните
[переход](/docs/center/contact-and-confirmation/).

«Ожидает подтверждения» уже учитывается в занятых местах, но не означает
разрешение прийти без решения центра. Ориентируйтесь на текущий статус
«Подтверждена», а не только на факт отправки.

## Если форма не продолжает или выдаёт ошибку

- Исправьте отмеченное поле: телефон, обязательное имя, дату рождения или согласие.
  Дата рождения не может быть в будущем.
- «Это занятие уже недоступно»: вернитесь к выбору времени и выберите другой
  вариант. Последнее место проверяется повторно при отправке.
- «Не удалось отправить заявку»: повторите попытку в той же форме, как предлагает
  экран. При неясном результате сначала проверьте карточку или уточните у центра,
  не создавая новую заявку через другой канал.
- Если филиалы и расписание не загружаются, обновите страницу позже. При повторной
  ошибке передайте центру шаг, время попытки и текст ошибки.

Не обещайте место, пока есть только черновик, выбор времени или статус ожидания.